امیدواریم مطالب و محصولات ارزشمندی در اختیار شما عزیزان قرار داده باشیم.

search

شهروندان جهانی


توضیحات کوتاه:

این سوال را مطرح می‌کنیم که اخلاق تجاری و مسئولیت اجتماعی تا چه حد متأثر از فرهنگ هستند و آیا اصلاً می‌توانیم در مورد نحوه پاسخ گویی به مسائل اخلاقی و مسئولیت ...


توضیحات:

این سوال را مطرح می‌کنیم که اخلاق تجاری و مسئولیت اجتماعی تا چه حد متأثر از فرهنگ هستند و آیا اصلاً می‌توانیم در مورد نحوه پاسخ گویی به مسائل اخلاقی و مسئولیت اجتماعی، به درک مشترک دست یابیم یا نه. در حقیقت، نقش مدیران و شرکت‌ها به عنوان شهروندان جهانی چیست و برای انجام فعالیت‌های بین المللی چه مسیری را باید دنبال کرد ؟
چرا شرکت‌ها وجود دارند
دلیل وجودی شرکت‌ها یا در واقع نظریه شرکت‌ها، شدیداً متأثر از فرهنگ است. فلسفه وجودی تشکیل شرکت‌ها لوزماً‌ فراهم کردن سود برای سهام داران، یا افزایش کارآیی در اقتصاد‌های مبتنی بر بازار نیست.
پرتغالی‌ها معتقدند که هدف و فلسفه وجودی تشکیل شرکت‌ها حمایت و مراقبت از کارگران است. این طرز فکر مبین ارزش‌های پدرسالارانه (سلسله مراتبی) و گروه محوری است.
توجیه اقتصادی در برابر توجیه اخلاقی
رابطه بین سود و اخلاقیات ممکن است به یک اختلاف و موضوع بحث دائمی میان اقتصاددانان و «انسان دوست‌ها» یا میان بخش‌های مالی و بخش‌های منابع انسانی شرکت‌ها تبدیل شود.
عده‌ای معتقدند که رفتار اخلاقی شالوده و اساس اخلاقی هر جامعه آزاد و اقتصاد آزاد را فراهم می‌آورد و بنابراین می‌توان آن را به عنوان ضرورتی برای جهانی شدن توجیه کرد. هنوز هم کشورهای مختلف درباره آنچه که معنوی و اخلاقی است اختلاف نظر دارند.
ضرورت جهانی شدن
جهانی شدن فعالیت‌ها نیازمند بستری مناسب است که در آن مقررات بازی دقیقاً‌ بیان می‌شود و برای همه قابل استفاده است. اثر ضرورت جهانی شدن و اینکه بازی برای همه بازیکنان یکسان باشد، بیشتر در صنعت مالیه مشهود است. شاید طبیعت و ماهیت صنعت است که نقشی این چنین مهم در این خصوص ایفا می‌کند.
در حقیقت امید و آرزوی رسیدن به تمدن جهانی به توانایی افراد و شرکت‌ها در ایجاد درک و مفهومی مشترک از آنچه رفتار اخلاقی و از نظر اجتماعی، مسئولانه محسوب می‌شود، وابسته است.
آیا اخلاق متأثر از فرهنگ نیست ؟
در سراسر تاریخ،‌ فلاسفه بر سر معیارهای صحیح و مناسب تعیین رفتار اخلاقی اختلاف نظر داشته‌اند : سود مند گرایی (بنتهام و میل )‌، حقوق ( کانت و لاک)، عدالت (ارسطو) یا احترام به بزرگان (کنفسیوس) ؛ این معیارها مشخصاً بیانگر فرضیات فرهنگی زمینه ساز هستند. برای رسیدن به تفاوت‌های اخلاقی ناشی از فرهنگ باید ابتدا به دنبال مدارکی دال بر وجود تفاوت‌ها و شباهت‌های فرهنگی در رویکردها و روش‌های پاسخگویی به مسائلی چون اخلاقیات و مسئولیت پذیری اجتماعی باشیم. سپس باید دلایل اصلی و زمینه ساز را پیدا کنیم.
اصول رفتاری
اصول رفتاری (طرز رفتار) رهنمودهای رسمی را فراهم می‌آورد. به نظر می‌رسد که در تمام دنیا به پاره‌ای از مسائل توجه می‌شود، مثلاً توجه به آسایش خاطر و امنیت جامعه و کارکنان و مشتریان. اما تفاوت‌هایی که دیده شد،‌به روش برخورد فرهنگ‌های مختلف با چنین مسائلی مربوط می‌شود. این تفاوت به محیط حقوقی ( مقررات و ضمانت اجرا) و همچنین به محیط فرهنگی ( سلسله مراتب و گروه گرایی) مربوط می‌شود.
دلایل وجود تفاوت‌ها
دیوید فوگل معتقد است که تفاوت‌های ملی و بنیادی و پایانی در رابطه با نحوه تعریف، مذاکره و قضاوت و ارزیابی اخلاقی تجاری وجود دارد که معلول محیط‌های سازمانی، حقوقی و اجتماعی و فرهنگی مشخص است.
در مقابل در آمریکا تصمیم‌های اخلاقی، قضاوت‌های اخلاقی و شخصی محسوب می‌شوند که نیازمند مسئولیت پذیری و پاسخگو بودن فرد است در حالی که در اروپا و آسیا استانداردهای اخلاقی «اجتماعی و وفاقی تر» به شمار می‌روند.
اگر چه بحث فوق به عناصر مختلف فرهنگی تعیین کننده رفتار اخلاقی اشاره می‌کند، باید عوامل سازمانی را نیز مورد توجه قرار داد. بعضی از دلایل سازمانی ممکن است به نقش دولت و قوه مقننه، نقش رسانه‌ها‌،‌و نقش افراد و گروه‌های ذی نفع، سهام داران و همچنین مشتریان مربوط باشد.
علی رغم وجود دلایلی –هم فرهنگی و هم سازمانی – حاکی از وجود شباهت‌ها و تفاوت‌هایی در رفتار اخلاقی، همان طور که به آن اشاره کردیم این پرسش هنوز بدون پاسخ مانده است که تا چه اندازه باید از ارزش‌های شخصی، ارزش‌های مورد نظر شرکت مادر یا ارزشها و باورهای شرکت مادر استفاده کرد؟
استراتژی‌های مدیریت مشکلات اخلاقی
کشور‌های مختلف و شرکت‌های مختلف به هنگام مواجهه با معضلات اخلاقی، تصمیم‌های مختلف و روش‌های مختلفی در پیش می‌گیرند. اگرچه ممکن است همیشه نتوانیم به راحتی خوب را از بد تشخیص دهیم اما گاهی نیز می‌شود که می‌دانیم چه کاری خوب است و چه کاری بد اما نمی‌توانیم آن کار خوب ار انجام بدهیم یا مانع انجام آن کار بد شویم. معیار‌های مناسب برای ارزیابی فعل اخلاقی : « اینکه عملکرد شرکت در رسانه‌های عمومی چگونه ارزیابی می‌شود؟» یا «اینکه عملکرد واقعی شرکت چگونه است» آیا تنها مراجعه به معیارهای خوب و بد بودن خودتان کافی است؟ یا اینکه این کار فرایندی فردی یا گروهی است ؟ هم مدیران و هم شرکت‌های آنها باید به این مسائل توجه کنند تا بتوانند نقش خود را به عنوان شهروندان جهانی به خوبی تعریف کنند.
شهروندان جهانی : نقش مدیران و شرکت‌ها
مدیران باید ویژگی‌های فرهنگی و اخلاقی خود و شرکت، صنعت یا کشور میزبان را به دقت بررسی کنند. ارزیابی چگونگی تأثیر این تفاوت‌های فرهنگی بر رفتار اخلاقی حائز اهمیت است. در حالی که جایگاه اخلاقی فرد باید به خوبی تعریف و مشخص بشود (با خودت صادق باش) او باید مشخص کند که این فشارهای بیرونی هر چند اندک بر چگونگی ارزیابی او تأثیر می‌گذارند. با این نگرش اخلاقیات هم مسئله فردی است و هم گروهی.
برای توضیح رفتارهای غیر اخلاقی افراد و شرکت‌ها، چهار دلیل منطقی مشترک ارائه می‌شود :
1) رفتار غیر اخلاقی واقعاً نامشروع و بد نیست
2) رفتار غیر اخلاقی بیشترین و بهترین منافع را برای فرد و شرکت به ارمغان می‌آورد
3) خطری وجود ندارد، زیرا کسی متوجه رفتار غیر اخلاقی نمی‌شود و یا آن را علنی نمی‌کند
4) چون این رفتار غیر اخلاقی به شرکت کمک می‌کند بنابراین آن را توجیه می‌کنند و از آن حمایت می‌کنند.
مراحل توسعه اخلاقی
با استفاده9 از مدل کولبرگ میت وان مراحل مختلف توسعه اخلاقی را این گونه بیان کرد :
سازمان‌های غیراخلاقی بر اساس پدیده «پیروزی به هر قیمتی» و بر اساس جهت گیری‌های کوتاه مدت و طمعکارانه فعالیت می‌کنند.
سازمان‌های قانون گرا برا افزایش عملکرد اقتصادی خود روشی واکنشی دارند ( ضرری وارد نساز) و از قانون اطاعت می‌کنند
سازمان‌های تأثیر پذیر تمایل فزاینده‌ای برای ایجاد توازن بین اخلاقیات و سودآوری به خاطر افراد و گروه‌های ذی نفع دارند و طرز فکر آنها تا حدی فرصت طلبانه است
سازمان اخلاقی نوظهور اشتیاق و توجه جدی و ویژه‌ای به مسائل اخلاقی نشان می‌دهد و از رفتارهای اخلاقی حمایت می‌کند و آن را ارج می‌نهد و هدف آن ترغیب مردم به انجام کار خوب و توسعه ارزش‌های رفتار اخلاقی مشترک است.
به سوی یک تمدن جهانی
برای بررسی و حل مسائلی از این دست که چه چیزی اخلاقی است و از چه رهنمودهایی باید پیروی کرد، شرکت‌ها باید فرصت بحث و بررسی آزاد مسائل را بدون هراس از مجازات فراهم کنند.
استانداردهای اخلاقی خاصی مثل صداقت، انسجام و حمایت از جامعه، مشتریان و کارکنان، جهانی هستند. دیگر استانداردهای اخلاقی ممکن است متأثر از محیط فرهنگی باشند و متفاوت از یکدیگر تفسیر شوند.
پیدا کردن نقاط اشتراک و نقاط افتراق، پیداکردن دلایل فرهنگی یا سازمانی مبنی بر وجود و بروز تفاوت‌های فرهنگی و پیدا کردن روش و راه حلی مشترک برای حل این تفاوت‌ها بسیار حائز اهمیت است.
شاید جهانی شدن اقتصاد،‌همگرایی و یکسان شدن قوانین و مقررات مربوط به فعالیت‌های تجاری و حتی قوانین و مقررات مربوط به اخلاقیات را الزامی و ضروری کند . با وجود این باید فرضیات زمینه ساز را در مورد انسجام و یکپارچگی سیاسی و اقتصادی هر قدر هم که ریشه دار باشند، شناخت، پذیرفت و آنها را مورد ارزیابی و نقد قرار داد.

تلخیص از، مدیریت در پهنه فرهنگ‌ها - سوزان اشنایدر، ژان‌لویی بارسو

سایر اطلاعات:
کد مطلب: j2cd5
وضعیت مطلب: فعال
گروه اصلی: آموزشی     زیرگروه: کسب و کار

دفعات بازدید: 27    
محبوبیت: 5   (کمترین=0 و بیشترین=5)    تعداد شرکت کننده در نظر سنجی مجبوبیت: 
تاریخ ثبت: 1402/5/30 ب.ظ 3:14:56


لینک صفحه ی مطلب: https://tadanesh.ir/t?c=j2cd5


هم گروهی ها
- به نظر بسیاری از افراد کار جسمانی و خسته کننده قسمتی از بهایی است که ساکنان جوامع صنعتی ناچارند در ازای برخورداری از سطح بالای زندگی مادی بپردازند. بعلاوه گفته می ...
- رضایت از کار به دو دلیل اهمیت دارد: 1- تاثیر آن بر رفتار فرد در حین کار، 2- تاثیر آن بر روابط اجتماعی محیط کار. برای بررسی رضایت شغل، سنجشهای زیر ضروری است: 1- ارزیابی ...
به راستی فرهنگ چگونه بر فرایند و ساختار سازمانی تأثیر می‌گذارد؟ برای پاسخ به این سؤال به تفاوت‌های ملی اشاره می‌کنیم و عوامل فرهنگی موجد این تفاوت‌ها را بررسی ...
شرکت‌هایی که مجموعه‌ای از مدیران بین المللی را پرورش داده اند، به این نتیجه رسیده‌اند که چنین مدیران نخبه‌ای به راحتی نمی‌توانند با فرهنگ سازمانی موجود هماهنگ ...
نظارت فرآیندی است برای حصول اطمینان از اینکه فعالیت‌های انجام شده با فعالیت‌های برنامه ریزی شده مطابقت دارد. فرآیند نظارت برای اجرای فرآیند نظارت مدیران چهار ...
خلاقیت: یعنی ترکیب افکار به شیوه‌ای بی نظیر و ایجاد ارتباط غیر معمول میان نظریات و یا به کارگیری توانائی‌های ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهومی جدید.بدلیل تغییرات ...
اگر رهبری نفوذ در دیگران جهت کسب هدف باشد، مدیریت نفوذ در دیگران جهت کسب اهداف سازمانی است. در رهبری، اهداف میتواند گوناگون باشد، ولی در مدیریت اهداف سازمانی ...
برقراری ارتباطات صحیح بین اجزاء گوناگون یک سازمان، از ارکان وظایف مدیر در فرایند مدیریت است.اهمیت ارتباطاتباید گفت ارتباط موثر برای مدیران به دلایل زیر مهم است:الف) ...
یکی از مردم شناسان که مطالعات خویش را پیرامون مسائل فرهنگی قرار داده است، بر این باور است که: «از آنجایی که بیشتر آموخته‎های فرهنگی در ذهن ناخودآگاه آدمی قرار دارد ...
چرا باید منابع اسلامی را بشناسیم؟انسان موجودی است کمال گرا که در مسیر رشد خود به تفکر و اندیشه نیازمند است، یک مسلمان باید از منابع و متون اسلامی استفاده کند تا ...